Eiopa ha publicado el 'Sixth Consumer Trends report' donde desarrolla los principales puntos que afectan a los consumidores europeo dentro del mercado de los seguros y de Pensiones. En el mismo destaca que se está produciendo una "presencia progresiva de tecnologías digitales en todas las etapas de la cadena de valor del seguro" y se observan estos cambios de una manera fehaciente en los canales de distribución.
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